Nous mettons à votre disposition un système de tickets support dans l'espace client. Ce système vous permet d'avoir une réponse prioritaire ainsi qu'un meilleur suivi.
Connectez vous à votre espace à l'adresse suivante :
http://www.monarobase.net/espace_client.php
Ce formulaire vous assure d'avoir une réponse en moins de 24h.
Nous répondons à tout e-mail en moins de 48h.
Voici nos adresses :
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Horaires d'ouverture du service commerciale :
Lundi au Vendredi : 9h à 19h
Samedi : 9h à 12h - 15h à 20h
Pour les questions techniques, le temps de réponse aux tickets support est de moins de deux heures ouvrées ou 12 heurs non ouvrées.
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